Deze webwinkel Montera Fashion, handelend onder de legale entiteit WilmsCollective, gekend onder btw-nummer NL005385642B98 en KvK-nummer 99437465, met vestiging te Visserstraat 28, 6067 CE Linne, Nederland, verklaart:
Dat overal op deze website de termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Montera Fashion, zijnde de handelsnaam van WilmsCollective.
Door onze website te bezoeken en/of een aankoop te doen, maakt u gebruik van onze diensten en gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
Bedrijfsnaam (webshop): Montera Fashion
Juridische entiteit: WilmsCollective
KvK-nummer: 99437465
BTW-nummer: NL005385642B98
Adres: Visserstraat 28, 6067 CE Linne, Nederland
E-mail: info@monterafashion.nl
Telefoonnummer: +31 85 400 6648
Montera Fashion is een handelsnaam van WilmsCollective, gevestigd in Nederland.De webshop richt zich op de verkoop van dameskleding aan consumenten in Nederland en België.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Montera Fashion en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Montera Fashion en de consument.
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze Algemene Voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking gesteld, op zodanige wijze dat deze door de consument op eenvoudige wijze kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal vóór het sluiten van de overeenkomst worden aangegeven waar van de Algemene Voorwaarden kennis kan worden genomen en dat zij op verzoek van de consument kosteloos zullen worden toegezonden.
Montera Fashion richt zich uitsluitend op consumenten die handelingsbekwaam zijn.
Indien de consument minderjarig is (jonger dan 18 jaar), dient hij of zij toestemming te hebben van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger om een overeenkomst via de webshop te sluiten.
Montera Fashion is gerechtigd een overeenkomst te ontbinden indien blijkt dat de consument niet aan deze voorwaarden voldoet.
Het aanbod van Montera Fashion bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, voor zover redelijkerwijs mogelijk. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.
Afbeeldingen, kleuren, maten en overige specificaties van producten worden zo waarheidsgetrouw mogelijk weergegeven. Afwijkingen in kleur kunnen voorkomen als gevolg van scherminstellingen of technische weergave.
Kennelijke vergissingen, typefouten of fouten in het aanbod binden Montera Fashion niet.
Het aanbod geldt zolang de producten op de webshop beschikbaar zijn en zolang de voorraad strekt.
Montera Fashion behoudt zich het recht voor het aanbod te wijzigen, producten uit het assortiment te verwijderen of het aanbod aan te passen.
Alle vermelde prijzen op de webshop zijn uitgedrukt in euro (€) en zijn inclusief btw.
Eventuele verzendkosten of andere bijkomende kosten worden duidelijk en afzonderlijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.
Montera Fashion behoudt zich het recht voor prijzen te allen tijde te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds tot stand gekomen overeenkomsten.
Kennelijke fouten of vergissingen in prijsvermeldingen binden Montera Fashion niet.
De overeenkomst tussen de consument en Montera Fashion komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling heeft geplaatst en Montera Fashion de ontvangst daarvan per e-mail heeft bevestigd.
Montera Fashion behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren, onder meer in de volgende gevallen:
bij vermoeden van fraude of misbruik;
bij kennelijke fouten of onjuistheden in het aanbod of de prijs;
indien het product niet (meer) beschikbaar is;
bij onvolledige of onjuiste gegevens van de consument;
indien een eerdere betalingsverplichting niet is nagekomen.
Montera Fashion is gerechtigd bestelde hoeveelheden te beperken.
Indien een bestelling wordt geweigerd of geannuleerd nadat betaling heeft plaatsgevonden, zal het reeds betaalde bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen, worden terugbetaald.
Betaling dient te geschieden via de door Montera Fashion aangeboden betaalmethoden. De beschikbare betaalmethoden worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces op de webshop.
Montera Fashion maakt gebruik van Shopify als e-commerceplatform. Betalingen worden verwerkt via beveiligde en erkende betaalproviders.
De volgende betaalmethoden kunnen onder meer worden aangeboden:
iDEAL
Bancontact (voor Belgische klanten)
Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
Apple Pay
Andere door Shopify of de betaalprovider aangeboden betaalmethoden
Alle betalingen worden verwerkt via een beveiligde verbinding. Creditcardgegevens en andere betaalgegevens worden versleuteld verzonden.
De bestelling wordt pas verzonden nadat de volledige betaling is ontvangen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Montera Fashion streeft ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te verwerken.
Let op: In uitzonderlijke gevallen, zoals tijdens feestdagen, bij verhoogde drukte of vertragingen bij de bezorgdienst, kan de levertijd afwijken.
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
Indien levering vertraging oploopt, zal Montera Fashion de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. In geval van een aanzienlijke vertraging heeft de consument het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden, conform de geldende wettelijke bepalingen.
Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat over op de consument op het moment dat het product daadwerkelijk door de consument of een door hem aangewezen derde in ontvangst is genomen.
Montera Fashion is niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door vervoerders, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Montera Fashion.
Montera Fashion biedt consumenten een retourtermijn van 30 dagen na ontvangst van het product.
Binnen deze termijn heeft de consument het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden, conform de geldende retourvoorwaarden van Montera Fashion.
De voorwaarden, procedure en eventuele uitzonderingen met betrekking tot retourzendingen zijn nader uitgewerkt in de afzonderlijke Retourvoorwaarden, welke integraal onderdeel uitmaken van deze Algemene Voorwaarden en raadpleegbaar zijn via de webshop.
Tijdens de retourtermijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product. Het product mag slechts worden gepast en beoordeeld zoals men dat in een fysieke winkel zou doen.
Het product dient ongedragen, ongewassen en in originele staat te worden geretourneerd, inclusief aangehechte labels.
Indien het product verder is gebruikt dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, kan Montera Fashion een waardevermindering in rekening brengen.
Producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, zijn uitgesloten van retour.
Na ontvangst van het geretourneerde product zal Montera Fashion het aankoopbedrag binnen 3-5 werkdagen terugbetalen via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de retourvoorwaarden.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij Montera Fashion.
Klachten kunnen worden gemeld via info@monterafashion.nl
Montera Fashion streeft ernaar ingediende klachten binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk te beantwoorden. Indien een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, zal de consument binnen deze termijn een bericht van ontvangst krijgen met een indicatie van de termijn waarbinnen een inhoudelijke reactie kan worden verwacht.
Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.
Voor consumenten binnen de Europese Unie bestaat tevens de mogelijkheid om geschillen aan te melden via het Europese Online Dispute Resolution (ODR) platform, te raadplegen via:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Montera Fashion is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.
Montera Fashion is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
Montera Fashion is evenmin aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht of omstandigheden die redelijkerwijs buiten haar controle liggen.
De aansprakelijkheid van Montera Fashion is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de consument is betaald voor het betreffende product of de betreffende bestelling.
De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Montera Fashion, noch voor zover aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten of beperkt op grond van dwingend recht.
Montera Fashion is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de consument indien zij daartoe wordt verhinderd als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke controle van Montera Fashion waardoor de nakoming van verplichtingen geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
Onder overmacht wordt onder meer, maar niet uitsluitend, verstaan:
storingen of technische problemen bij Shopify of andere externe dienstverleners;
storingen in betalingsverkeer;
transport- of leveringsproblemen bij vervoerders;
overheidsmaatregelen of wettelijke beperkingen;
technische storingen of uitval van internet- of communicatiesystemen;
natuurrampen, pandemieën, stakingen of andere buitengewone omstandigheden.
In geval van overmacht worden de verplichtingen van Montera Fashion opgeschort voor de duur van de overmachtssituatie.
Indien de overmachtssituatie langer dan 30 dagen voortduurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
Montera Fashion verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Voor meer informatie over de wijze waarop Montera Fashion persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt, wordt verwezen naar het Privacybeleid, dat raadpleegbaar is via de webshop.
Het Privacybeleid maakt integraal onderdeel uit van deze Algemene Voorwaarden.
Door gebruik te maken van de webshop en/of het plaatsen van een bestelling verklaart de consument kennis te hebben genomen van het Privacybeleid.
Montera Fashion behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen zijn slechts van toepassing op toekomstige bestellingen en overeenkomsten. Op reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden van toepassing zoals die golden op het moment van het sluiten van de overeenkomst.
De meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden is steeds beschikbaar via de webshop.
Indien een consument na wijziging van de Algemene Voorwaarden een nieuwe bestelling plaatst, aanvaardt hij of zij daarmee de toepasselijkheid van de op dat moment geldende voorwaarden.
Op alle overeenkomsten tussen Montera Fashion en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Indien de consument woonachtig is in België, blijven de dwingendrechtelijke bepalingen van het Belgische consumentenrecht van toepassing voor zover deze een hogere bescherming bieden.
Geschillen tussen Montera Fashion en een consument zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels inzake internationale bevoegdheid.
Voor consumenten geldt dat zij een geschil kunnen voorleggen aan de bevoegde rechter van hun woonplaats of aan de bevoegde rechter in Nederland.
Bedrijfsnaam (Webshop): Montera Fashion
Juridische entiteit: WilmsCollective
KVK-nummer: 99437465
BTW-identificatienummer: NL005385642B98
E-mail: info@monterafashion.nl
Adres: Visserstraat 28, 6067 CE Linne
(Dit is geen bezoekadres noch een retouradres)
Telefoonnummer: +31 85 400 6648
